⭐️7天鑑賞期內都可退貨嗎?

全網站購物皆享有商品【七天鑑賞期】退貨權益，若收到的商品有任何瑕疵問題，請於收到商品的隔日起算7日(含例假日)內，向線上LINE客服人員Line@:@ytx0188o  >點我加入Line好友< 或來電洽詢08-7515445 反應辦理退貨申請，逾期恕不受理。

⭐️ 顧客應有的退貨權益與義務如下：

📍【 消費者保護法 】: 消費者享有商品，到貨後七天鑑賞期(含例假日)的權益 ( 收到商品後隔天起算為第一天，含：如收件地址有管理員代收，則以管理員簽收的隔日起算)，欲退貨者，請於七日內提出申請退貨，逾期恕不受理!

📍「鑑賞期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝」 (含商品本體、配件、贈品、包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件、發票)， 請勿缺少任何配件、勿自行拆解檢查商品或損毀。 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨退款。為避免影響您的退貨權益，請體諒上述聲明並確保符合退貨退款資格。

⭐️退貨申請說明

1. 辦理退貨退款，請在收到貨7天內至網站上洽詢線上LINE客服Line@:@ytx0188o  >點我加入Line好友< 或來電洽詢08-7515445來協助您申請辦理。

*海外訂單尚不提供退貨服務，下單前請注意，敬請見諒*

2. 退貨寄回商品時請確保包裝完整，以避免送貨過程中損壞商品及原包裝，影響到退貨權益，商品有明顯使用、洗過痕跡、損壞或人為造成髒污、毀損、異味。

*收到商品使用前請注意環境乾燥避免碰水，確認 OK 後再開封*

3. 請於退貨包裝上附上您的姓名、手機號碼、地址、貨運編號以便查詢訂單。

4. 申請退貨翌日起算15個工作天，因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請 ，且不可再次申請 。

5. 退回商品必須是全新狀態、且還原完整包裝(含商品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有隨附文件、發票)，原來包裝及外盒皆屬商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，將影響您退貨的權益，缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨 （瑕疵品除外)。

6. 如購買的商品為耗材及個人衛生相關用品(精油等)等，經拆封即無法復原之商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則恕無法提供退貨服務。

7. 退貨退款辦理時間需5-10個工作天。

8.木頭紋路不同、木頭批次不同會有些微顏色差異(線香、粉等等)、尺寸些微(2cm) 誤差、螢幕色差、極小的汙點，在國際驗貨標準不屬於瑕疵範圍恕無法提供退貨服務。

⭐️退款流程

1. 鑑賞期內與客服人員聯繫同意辦理後寄回本公司（請先跟客服人員聯繫完成再寄出）。

2. 本公司收到商品後，經後端人員測試確認商品之完整性，方可進入退款流程。

3. 流程約5-10個工作天內退款完成，請提供線上客服您的銀行帳號以便以轉帳匯款方式進行退款。

4.商品退回若非瑕疵品，且原因為個人因素，退回運費需自行承擔。

請注意：退款金額需扣除未達免運或是組合價之優惠，另若商品為客戶端個人因素不需要商品之情形，恕僅能退回商品價格，配送商品時酌收之運費將不予退回。